当前，人工智能浪潮正加速重塑全球产业格局。从春晚舞台上AI生活场景的密集露出，到机器人电商平台搜索量一夜暴涨300%，AI正以惊人的速度从实验室走向生产线。

然而，对于身处制造业一线的企业而言，一个现实的困境横亘在前：需求与技术之间的“墙”，该如何拆掉？

温州正在用一种全省首创的机制给出答案——3月21日，温州举行全市AI行业翻译官培训会，正式组建“AI行业翻译官”队伍，首批翻译官接过聘书，奔赴车间一线。

他们的使命，就是拆掉那道让企业“有需求说不出”、让技术方“有方案落不了地”的“墙”。

车间里的“语言不通”，卡住了多少转型路？

温州拥有“5+5+N”重点产业体系，超9000家规上工业企业。电气、鞋服、泵阀、汽摩配，特色产业集群根基深厚。

拥抱AI，不是选择题，而是产业从“制造”迈向“智造”的必答题。

但现实并不轻松。温州市人工智能局相关负责人坦言：供需对接“两张皮”，企业“不会转不敢转不能转”，场景落地效率不高，复合型人才短缺。

从硅谷回到温州大学的AI行业翻译官周憬旻，对此感受极深。

他第一次走进瑞安一家汽摩配企业时，老板指着质检工位说：“我知道AI很厉害，但我说不清楚该让AI从哪里下手。”

另一边，他认识的AI算法团队却无奈地表示：“我们有好模型，但温州这些行业的数据长什么样、流程怎么跑，我们一头雾水。”

“一边是满手老茧的实干家，握着最真实的问题却不知道怎么开口；一边是满脑智慧的技术人，拿着最好的工具却找不到用武之地。两边隔着一道墙，只差一个‘翻译’。”周憬旻说。

浙江东经科技股份有限公司的李林潼，则用一段“弯路”印证了这道墙的存在。

五年前，东经决定用AI改造纸包装产业。前两年，几乎是在“烧钱试错”。

他们找来的国内顶尖AI团队，算法先进、模型漂亮，但一到车间就“水土不服”。手写单据、模糊印章、每家工厂流程都不一样，AI团队直摇头。“我说的是‘行业话’，他听的是‘技术话’，谁也翻译不了谁。”李林潼说。

直到东经被逼着自己培养了一批既懂纸包装工艺、又能跟AI工程师对话的人，才一步步把产业大脑搭建起来。

走通之后，效果惊人：一家合作纸板厂的产能利用率从37.5%拉到90%，市场占有率从10%飙升到40%。

李林潼感叹：“我们花了五年、交了巨额学费才摸出来的路，如果当时就有‘AI行业翻译官’，至少能少走两年弯路。”

500名“翻译官”进车间：不做“过客”，跟到落地

正是基于这样的现实痛点，温州创新推出了“AI行业翻译官”制度。

这支队伍由三大运营商、高校科研院所、软件企业及相关领域的专业力量组成，首批规模500人。

他们分成三支服务梯队：三大运营商筑牢数字底座，高校科研院所主攻技术转译，软件企业聚焦场景落地。

翻译官具体做什么？

温州市出台的《“AI行业翻译官”工作实施方案》给出了清晰的“三步走”：入企诊断、供需对接、落地跟踪。

入企诊断，翻译官深入一线，帮助企业把模糊的感受转化为清晰的需求，产出两份文件：《AI就绪度诊断报告》和《AI应用场景合作机会简报》。相当于企业的“体检报告”和“需求说明书”。

有了这两份材料，后续的供需对接才能顺利展开：翻译官会将需求汇入全市场景需求清单，面向全国征集解决方案，并对接技术团队等全程协调方案定制、试点验证与规模化部署。最后，协助企业申请相关政策，跟踪运行效果。

周憬旻这样概括翻译官的使命：“我们不是做完调研就走的‘过客’。项目不落地，翻译官不收工。”

由于面对的企业量大面广，翻译官队伍实行分级管理。在翻译官基础上，按不超过10%的比例择优选聘高级翻译官，专门负责复杂场景攻坚。翻译官将解决不了的问题汇总，再由高级翻译官化解。

3月21日，温州举办的首场AI行业翻译官培训会上，系统解读了实施方案、分享成功案例、进行实操演练，为翻译官做好“出征”准备。

从“一家”到“一行”：拆墙之后风景如何？

东经科技的转型之路，为温州众多传统企业打开了一扇新的窗。

“跑通自己行业的AI转型，这本身就是一种新产品。”李林潼分享，当把自己行业的问题用AI真正解决了，完全可以反过来服务整个行业，于是，东经科技也从一家“做纸箱的公司”，转型为“用AI赋能纸包装行业的科技公司”，孵化出了服务全国近5万家企业的产业互联网平台。

温州的鞋服、泵阀、电气企业，对自己行业的理解比任何AI团队都深——这恰恰是温州传统制造业转型的最大资产。

作为AI行业翻译官率先试点单位，软服企业鼎捷数智的案例，则走出了另一条“从一家到一行”的路径。

来自鼎捷数智的翻译官在走访时发现，瑞安一家泵阀企业的产品报价长期依赖经验丰富的员工，且需经四五个部门协同报价，耗时4天左右。一旦客户提出产品修改，又要再等上几日。翻译官将这一模糊痛点，精准转化为“阀门产品识图报价”技术需求。

需求发布后，很快匹配到合适的AI技术团队。短短3个月，企业就用上了报价AI智能体，仅靠一个部门当天就能完成报价，对于客户的修改意见也能实时反馈，转订率提升20％，利润达成率提高15％。

更关键的是，翻译官在调研中敏锐发现，这是泵阀企业的共性难题。于是，这套方案从服务一家企业，迅速升级为面向整个泵阀行业的通用解决方案。

温州市人工智能局相关负责人表示， AI行业翻译官的根本目的，就是通过广泛走访，发现行业共性需求，形成垂类模型或解决方案。解决一家企业的困难，最终撬动一个行业的升级。

眼下，AI行业翻译官们就要兵分多路走进企业，面对数据基础较好的企业，翻译官可以直接对接进行产品研发，对于尚处起步阶段的企业，翻译官先帮助解决基础需求，同时提升数据基础。

为了让翻译官更好地发挥作用，温州还搭建人工智能一体化平台，整合AI技术、算力资源、服务商、政策补贴等各类要素，让企业“找资源、选方案、落地项目”一键直达，让不同起跑线的企业都能找到适合自己的AI入口。

人工智能一体化平台相关负责人算了一笔账：“一家十多人规模的AI产品开发公司如果要自己购入一台服务器，成本在300万元以上，可实际只需向我们租借每月1P的算力即可，每月的开销只需要几千元。”

背后支撑这场变革的，是温州近年来打下的基础。

目前，全市可用算力已超2000P，率先建设中国数安港数据要素枢纽，汇聚38类国家级高价值数据。已打造鞋履、服装、电气等3个行业基座大模型，研发应用级垂类大模型和智能体178个。

温州鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安等三区两市还统筹保障产业空间约420万平方米，设立总规模超73亿元的AI产业基金群，全市推出“三券一贷”专项政策——算力券、模型券、语料券加上算力贷，尽可能降低企业“尝试”成本。

按照实施方案，到2027年底，温州将培育不少于500名专业化翻译官，实现全市亿元以上规上企业入企调研全覆盖。形成10个以上行业垂类大模型、100个标杆示范应用场景、1000个“人工智能+”应用产品。

四十多年前，温州人凭着“四千精神”走遍千山万水，闯出了中国民营经济的传奇。那一代温州人翻译的，是市场经济的语言。而今，AI行业翻译官要翻译的，是人工智能应用示范的密码。

从车间里走出来的需求，正通过翻译官的手，变成一份份AI赋能制造的转型答卷。当越来越多的“一家之难”被翻译成“一行之解”，温州加快打造人工智能创新发展先行市的跃迁，已然启程。

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